Hỗ trợ kỹ thuật Hanhai

Hán Hảidịch vụ trước bán hàng

1. Các kỹ sư của chúng tôi sẽ đề xuất các giải pháp chất lượng cao theo nhu cầu của khách hàng.

2. Chúng tôi tổ chức các kỹ sư kỹ thuật và quản lý dịch vụ khách hàng để tiến hành trao đổi kỹ thuật với khách hàng, đàm phán và giải quyết các điểm khó khăn.

Hán Hảidịch vụ sau bán hàng

1. Trước hoặc khi bắt đầu giao máy ép đùn nhựa, các kỹ thuật viên chuyên nghiệp của Hanhai sẽ tiến hành đào tạo toàn diện và chi tiết cho khách hàng. Tương tác với khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng, giúp khách hàng làm quen với việc sử dụng và bảo trì máy đùn, đồng thời đảm bảo vận hành ổn định lâu dài và sản xuất an toànmáy đùn nhựatrong quá trình sản xuất sau này.

2. Sau khi máy kiểm tra thiết bị được giao đến nhà máy của khách hàng, chúng tôi sẽ cử các kỹ sư vận hành đến đào tạo kỹ thuật cho công nhân trong nhà máy của khách hàng và cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật dài hạn cho khách hàng.

3. Hanhai sẽ cung cấp cho khách hàng dịch vụ hậu mãi kịp thời, chuyên nghiệp và hiệu quả, bao gồmmáy đùngiới thiệu, lắp đặt, vận hành thử, bảo trì định kỳ, đào tạo kỹ thuật, đào tạo bảo trì máy, dịch vụ giao hàng tận nơi, tái khám định kỳ, v.v. Khi máy bị hỏng, chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng và cung cấp giải pháp qua điện thoại hoặc mạng một cách nhanh chóng. thời gian ngắn và bố trí kỹ thuật viên đến sửa chữa nhanh chóng nếu cần thiết.